Komunikácia s návštevníkom I.

V pondelok 26. septembra 2011 hostí Hornonitrianske múzeum v Prievidzi kurz v rámci projektu Múzeá tretej generácie. Zamestnanci Trenčianskeho múzea v Trenčíne, Vlastivedného múzea v Považskej Bystrici a domáceho múzea, ktorí sa každodenne stretávajú s návštevníkmi z radov širokej verejnosti, sa budú pod vedením externého lektora zdokonaľovať v komunikácii, ústretovosti a vo vytváraní vzťahu k jednotlivcom či skupinám.

Vzdelávacie aktivity projektu sú rozdelené do troch základných oblastí. Tréningový blok s úrovňami I. a II. patrí pod oblasť Práca s verejnosťou, 3. vzdelávací modul Prvý kontakt s návštevníkom. Na oboch úrovniach, určených pre začiatočníkov a pokročilých, prebehnú v roku 2011 dva osemhodinové tréningy, pričom II. úroveň kurzu bude otvorená pre absolventov I. úrovne v roku 2012.